小安抵家
Xiaoan Care
2022年正泰安能周全升级户用光伏运维营业,,,,,推出“小安抵家”运维效劳品牌,,,,,为户用电站提供智慧运维效劳,,,,,通过专业能力及先进的数字化平台实现户用光伏电站的增值。。。
效劳热线:
400-107-0776
(24小时天下效劳热线)
小安抵家Xiaoan Care
七大运维包管
Seven major O&M guarantees
小安抵家专业从事户用电站运维、第三方电站运维、光伏清洁等营业事情,,,,,现在已拥有150多万用户数目。。。运维效劳笼罩天下166个都会,,,,,
拥有1200多个线下运维效劳网点,,,,,3000位运维工程师,,,,,配有7*24小时智能呼叫中心、安能管家智能应答、客户一键报修等智能化效劳平台,,,,,使用线上智能化平台对电站举行全方位监测,,,,,效劳时效包管,,,,,确保公司及业主的发电收益。。。
运营包管
150余万户,,,,,200亿资产治理履历。。。
效劳包管
7*24小时效劳,,,,,???突Х⒌缌渴找妫,,,,低于允许包赔电费。。。
职员包管
3000位专业运维工程师,,,,,三年以上运维履历,,,,,100%持证上岗。。。
智能包管
搭建正泰安能智慧云平台,,,,,使用大数据剖析,,,,,精准定位故障装备。。。
网络包管
网络笼罩98%,,,,,效劳超150万用户。。。
时效包管
1小时快速响应,,,,,48小时实时上门。。。
发电量包管
以12个月为一个完成审核周期,,,,,凭证年度基准发电量提供发电量包管。。。缺乏部分全额补足;;;;凌驾部分所有归用户所有。。。
稳健可靠
Robust and reliable
天下拥有运维效劳网点
1200<家>
全球累计发电量
380<亿度>
全球累计开发财庭
1500000+
智能化
搭建正泰安能智慧云平台,,,,,使用大数据剖析,,,,,精准定位故障装备,,,,,无人机巡检,,,,,实时审查告警信息,,,,,剖析故障缘故原由,,,,,包管户用电站优质的运行状态。。。7*24小时呼叫中心在线受理,,,,,效劳质量实时监控。。。微信效劳号,,,,,遇到问题,,,,,24小时在线,,,,,机械人/人工双重即时应答。。。通过智能化驱动每一个效劳环节,,,,,用效劳毗连一切,,,,,确保效劳知足度。。。
5
网络化
天下拥有1200家运维效劳网点,,,,,笼罩天下21个省市、166个都会、1200个区县、7675州里,,,,,网络笼罩98%,,,,,效劳超 150万用户,,,,,确保用户效劳时效,,,,,一小时快速响应、48小时上门维修效劳。。。
专业化
3000位专业运维工程师,,,,,三年以上运维履历,,,,,100%持证上岗,,,,, 线上+线下专业运维效劳培训,,,,,提高运维效劳手艺。。。
效劳资质
Service qualification
依附着专业、高效的运维效劳及智慧能源工业链优势,,,,,小安抵家顺遂通过基于国家标准GB/T 27922-2011的售后效劳完善度十星级认证、工程监理资质及五级承装电力设施允许证。。。